Support
Hjelp med DiscLogr
Her finner du svar på vanlige spørsmål. Hvis du fortsatt trenger hjelp, kan du kontakte oss på finstad@finstadsdevprojects.com.
Kontakt support
Send oss gjerne en kort og konkret beskrivelse av problemet. Unngå helseopplysninger, unødvendige personnavn og nøyaktige posisjonsdata i e-post.
Før du sender e-post
- Oppgi hvilken DiscLogr-versjon du bruker.
- Oppgi iOS- eller iPadOS-versjon og enhetsmodell.
- Beskriv hva du gjorde, hva du forventet og hva som skjedde.
- Legg gjerne ved skjermbilde, men fjern unødvendige personnavn eller posisjonsdata.
Vi forsøker å svare så raskt vi kan. Ikke send sensitiv informasjon som ikke er nødvendig for å forstå saken.
Vanlige spørsmål
Rask hjelp uten e-post.
Hvor lagres rundene mine?
Runder, spillere, scorer og lagrede baner lagres lokalt på enheten. DiscLogr har ingen egen konto eller skytjeneste.
Kan jeg fortsette en runde etter at appen er lukket?
Ja. Endringer lagres fortløpende, og en pågående runde kan åpnes igjen fra startsiden.
Hva er forskjellen på Hurtig og Kast for kast?
Hurtig starter spillerens score på hullets par og brukes når du justerer sluttresultatet. Kast for kast starter på null og brukes når hvert fysiske kast skal registreres fortløpende.
Hvordan registrerer jeg OB?
Aktiver Registrer OB før runden starter. Under runden får spilleren en egen OB-knapp. Ett trykk legger til ett straffekast.
Hvorfor ber DiscLogr om posisjon?
Bare når du trykker Bruk nåværende posisjon. Posisjonen kan brukes til å fylle inn stedet og lagre GPS-koordinater sammen med runden eller banen. DiscLogr sporer ikke ruten din og bruker ikke posisjon i bakgrunnen.
Må jeg tillate posisjon?
Nei. Du kan alltid skrive inn sted eller banenavn manuelt. Du kan også avslå eller senere trekke tilbake tillatelsen i iOS-innstillingene.
Hvordan lagrer jeg en bane?
Fullfør en runde og velg Lagre som bane i rundesammendraget. Banen beholder navn, sted, valgfri GPS og par for hvert hull.
Hvordan sletter jeg en tidligere runde?
Åpne Tidligere runder, sveip runden mot venstre eller hold inne på den, velg Slett runde og bekreft. Slettingen kan ikke angres.
Hva skjer hvis jeg sletter appen?
DiscLogr har ingen egen skylagring. Lokale data kan gå tapt ved avinstallering eller enhetsbytte. Eventuell gjenoppretting fra en Apple-enhetsbackup styres av iOS og kan ikke garanteres av DiscLogr.
Kan jeg flytte rundene til en annen telefon?
Ikke direkte i versjon 1.0. DiscLogr har foreløpig ingen eksport eller synkronisering mellom enheter.